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  • EC客户通
  • 一、EC客户通产品介绍
    1、使用EC客户通,无需添加任何的硬件,就能轻松配置网站和电话的 客服座席,完整实现客户沟通中“3+2”关键环节。
          “3”是指,企业和客户联系的三种方式:电话、传真和短信;
          “2”是指,客户找企业的两个途径:网站和电话。
    2、帮助企业抓住新客户、维系老客户,实现商务沟通信息化!


    二、EC客户通功能
    1、在线沟通系统
          帮您主动抓住新客户,整合了QQ,MSN等在线沟通工具自动建立统一管理的客户资料库,全面提升企业的销售业绩!
    2、全国统一的400号码一个
          统一的公司形象包装,开通就有300元通讯费,免费试用400呼 叫中心,不收取功能费
    3、客户识别系统
          客户通独有功能:无论是客户访问网站还是通过电话咨询业务,都能快速进行身份的识别。可以有针对性的进行沟通。
    4、客户管理资料库
          可以自动积累客户,并有业务跟踪时的通讯轨迹,让您的客户资源不流失,随时了解客户跟踪情况,全面提升企业的销售业绩)

    三、EC客户通价格

     

     

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